Voskamp zet nieuwe standaard in slim toegangsbeheer

"Ik kende Flawless al van een eerder project, waar we een goede ervaring hadden. Ook bij het data broker-project leverden ze precies wat we nodig hadden. We waren vooral erg tevreden over de samenwerking met Flawless Workflow. Ze waren gedurende het hele proces proactief en dachten echt met ons mee om te begrijpen wat we wilden en dat samen te realiseren. Daarnaast waardeerde ik hun flexibiliteit om tijdens de ontwikkeling nieuwe functies op te nemen. Het feit dat ze ons idee konden oppakken en binnen twee maanden een flexibele oplossing wisten neer te zetten, was geweldig!"

Steven de Jong | Manager Digital Services, Voskamp Groep

‍

‍

Introductie

Over Voskamp Groep

Met meer dan 70 jaar ervaring, 700 medewerkers en 28 vestigingen verspreid over Nederland is Voskamp Groep een toonaangevende totaalleverancier in bouw, techniek en beveiliging. Dagelijks helpen zij hun klanten om gebouwen en mensen slim en veilig te verbinden. Binnen de divisie Digital Services combineert Voskamp fysieke en digitale oplossingen, met een groeiende focus op slimme toegangscontrole. Hun ambitie? Klantprocessen eenvoudiger maken en tegelijkertijd zelf flexibeler en schaalbaarder opereren.

‍

Ambitie

Op weg naar slimme en schaalbare toegangscontrole

Voskamp Groep levert en installeert deuren met toegangscontrolesystemen, zodat medewerkers en bezoekers altijd op het juiste moment toegang hebben tot de juiste ruimtes.

Om klanten optimaal te ondersteunen, zet Voskamp Groep continu stappen in het slimmer verbinden van fysieke en digitale werelden. Daarom ontstond de behoefte aan een toekomstbestendige en schaalbare oplossing voor toegangsbeheer.

Voorheen vereiste het aansluiten van nieuwe klanten op het toegangscontrolesysteem per keer een aparte maatwerkoplossing. Dat werkte, maar bood te weinig flexibiliteit en schaalbaarheid voor de toekomst. Bovendien betekende het dat klanten niet eenvoudig vanuit hun eigen HRM-systemen gebruikers en rechten konden beheren.

De doelstelling was helder: nieuwe klanten sneller en eenvoudiger aansluiten, processen centraal beheren en gebruikers rechtstreeks vanuit hun eigen systemen toegang geven. Zo zette Voskamp de volgende stap naar efficiënter en slimmer toegangsbeheer.

‍

Oplossing

Een dynamische en toekomstbestendige data broker

Om deze doelstelling te realiseren, ontwikkelden Voskamp Groep en Flawless Workflow samen een dynamische data broker. Deze middleware vormt de schakel tussen de HRM- en ERP-systemen van klanten en de toegangscontrolesystemen op locatie.

Waar voorheen per klant aparte koppelingen nodig waren, zorgt de data broker nu voor één generieke en schaalbare oplossing. Nieuwe klanten kunnen eenvoudig worden toegevoegd, waarna het systeem direct communiceert met hun interne HRM- en ERP-gegevens. Nieuwe medewerkers of wijzigingen in rechten worden automatisch, en binnen 30 seconden, doorgevoerd naar de deuren waartoe zij toegang tot hebben.

Slim, schaalbaar en onderhoudsvriendelijk

De oplossing die Flawless Workflow gebouwd heeft biedt Voskamp Groep en haar klanten belangrijke voordelen:

• Eenvoudige onboarding van nieuwe klanten
  Eerder moest er per klant een maatwerkoplossing worden gebouwd om hun HRM/ERP te koppelen aan het toegangscontrolesysteem. Nu kan Voskamp snel nieuwe klanten aansluiten op een generieke manier. Dit maakt het proces veel efficiënter en direct toepasbaar voor nieuwe klantrelaties.
• Directe en automatische synchronisatie
  Zodra een klant iets wijzigt in hun HRM-systeem, zoals een nieuwe medewerker toevoegen of een groep wijzigen, wordt dit elke 30 seconden automatisch opgehaald en verwerkt door de data broker. Dat zorgt voor snelheid én betrouwbaarheid.
• Flexibiliteit en uitbreidbaarheid
  De oplossing is modulair en flexibel opgezet. Wensen en ideeën kunnen eenvoudig worden geïntegreerd, waardoor Voskamp moeiteloos kan inspelen op veranderende klantbehoeften en marktontwikkelingen.
  
• Lokale en veilige implementatie
  De data broker draait lokaal binnen de IT-infrastructuur van Voskamp. Dit betekent dat de gegevens van hun klanten niet via externe servers lopen. Dat is niet alleen veiliger, maar garandeert ook snelheid en volledige controle over data en integraties.
• Snelle doorlooptijd en nauwe samenwerking
  Binnen twee maanden stond de oplossing live. Dankzij korte lijnen en intensieve samenwerking kon Voskamp hun klanten snel voorzien van een efficiënte en gebruiksvriendelijke toegangsmogelijkheid.

"Hiermee zijn grote stappen gezet ten opzichte van de oude werkwijze."

Vervolg

Uitkomst en impact

De introductie van de data broker betekende voor Voskamp Groep een grote stap voorwaarts. De oplossing maakt het mogelijk om nieuwe klanten snel en eenvoudig aan te sluiten, zonder dat er maatwerk nodig is. Dit verkort niet alleen de implementatietijd, maar zorgt er ook voor dat klanten direct vanuit hun eigen HRM-systemen toegang kunnen beheren.

Ook op het gebied van functionaliteit is er veel winst geboekt. Waar voorheen alleen gebruikers en groepen aan sloten konden worden gekoppeld, biedt de data broker nu ondersteuning voor het aanmaken van gebruikers, groepen én sloten. Dit maakt de oplossing veelzijdiger en beter inzetbaar voor uiteenlopende klantbehoeften.

Dankzij de modulaire opzet is de data broker bovendien klaar voor de toekomst. Nieuwe wensen en ideeën kunnen eenvoudig worden toegevoegd, wat Voskamp de flexibiliteit geeft om in te spelen op veranderende marktvraag. Inmiddels zijn al meerdere klanten aangesloten en wordt verwacht dat dit aantal snel zal groeien.

Naast de technische voordelen kijkt Voskamp met tevredenheid terug op het ontwikkeltraject. De samenwerking met Flawless Workflow werd als zeer prettig ervaren. Dankzij korte lijnen, proactief meedenken en flexibiliteit kon de oplossing in slechts twee maanden live gaan. Een snelheid die essentieel was om klanten op tijd te kunnen bedienen en direct meerwaarde te bieden.