Projectmanagement-software van projectstart tot service

De visie

Operationele uitmuntendheid op schaal

Hak4t loopt al jarenlang voorop in innovatie op het gebied van verlichting en slimme oplossingen. Hun ambitie reikt verder dan het leveren van producten: ze streven naar uitmuntendheid in de manier waarop ze hun maatwerkverlichting ontwerpen, engineeren, voorbereiden, installeren en onderhouden. Dat vraagt om precisie, afstemming en vlekkeloze samenwerking tussen afdelingen. Naarmate het bedrijf groeide en opschaalde, werd duidelijk dat het behouden van hun kwaliteit en flexibiliteit een digitaal fundament vereiste dat de complexiteit van hun operatie kon bijbenen.

Hak4t maakte daarom al vroeg een strategische keuze: ze ontwikkelden hun eigen software, Mien, om het werk tussen afdelingen te managen. Deze beslissing gaf hen een concurrentievoordeel: volledige grip op hun werkprocessen en de mogelijkheid om het systeem naadloos af te stemmen op hun unieke processen en waarden.

Met verdere groei en toenemende complexiteit was het moment gekomen om het platform opnieuw te ontwikkelen. Niet alleen om de technologie te moderniseren, maar ook om de functionaliteit uit te breiden en klaar te zijn voor de toekomst. In samenwerking met Flawless Workflow werd Mien herontworpen: met nieuwe functionaliteiten, meer flexibiliteit en schaalbaarheid om de volgende groeifase van Hak4t te ondersteunen.

‍

‍

De uitdaging

Complexe Operatie, Versnipperde Informatie

Hak4t opereert in een veeleisende productieomgeving met een hoge mix aan projecten, waarin elk project uniek is en vraagt om een vlekkeloze afstemming tussen sales, engineering, werkvoorbereiding, installatie en service. In plaats van te vertrouwen op de gebruikelijke, gefragmenteerde tools zoals vaak voorkomt in de maakindustrie, zag Hak4t al vroeg in dat zij zelf regie moesten nemen over hun processen om kwaliteit, flexibiliteit en schaalbaarheid te kunnen waarborgen.

Daarom maakten ze een gedurfde en vooruitstrevende keuze: de ontwikkeling van hun eigen software Mien, om projectinformatie te centraliseren en werk tussen afdelingen te coördineren. Mien werd specifiek ontworpen om de uitdagingen aan te pakken waar veel maakbedrijven mee worstelen:

• Inzicht krijgen in álle lopende projecten, van begin tot eind
• Dubbele invoer voorkomen en miscommunicatie minimaliseren
• Zorgdragen voor soepele overdrachten en volledige informatie per projectfase
• Eén besturingssysteem creëren dat de échte operationele processen weerspiegelt
• Een fundament leggen voor toekomstige automatisering en AI-integratie

Naarmate de eisen vanuit de markt, regelgeving en projectcomplexiteit verder toenamen, zag Hak4t de kans om hun voorsprong uit te bouwen. Door Mien opnieuw te ontwikkelen, moderniseerden ze niet alleen het platform, maar breidden ze ook de mogelijkheden uit en maakten ze het klaar voor de volgende fase van operationele uitmuntendheid.

‍

‍

De oplossing

Mien

Hak4t werkte samen met Flawless Workflow aan de ontwikkeling van Mien: een platform speciaal ontworpen voor productiebedrijven zoals dat van hen. Mien centraliseert informatie en structureert werkprocessen in alle fasen van het productieproces, volledig afgestemd op de unieke werkwijze van Hak4t.

Belangrijkste functionaliteiten:

Flexibele Procesmodellering
Dankzij de flexibele architectuur van Mien kon Hak4t digitaal modelleren hoe hun teams al werken, over afdelingen en processen heen. Dit maakte adoptie eenvoudiger, zonder gedwongen procesveranderingen, en zorgde voor standaardisatie tussen afdelingen.

Persoonlijke bureaubladen
Iedere medewerker ziet alleen wat relevant is voor zijn of haar rol: taken, overleggen en projectinformatie, overzichtelijk gesorteerd per afdeling en fase.

Projectkaarten
Elk project krijgt een digitale kaart die meebeweegt door het proces: van verkoop tot engineering, werkvoorbereiding, installatie en service. Alle informatie, formulieren, taken en koppelingen worden per fase aan deze kaart toegevoegd.

Planningsbord met Realtime Inzicht
Het interactieve planningsbord biedt direct inzicht in alle projectstatussen, verantwoordelijkheden en knelpunten. Teams kunnen voortgang volgen, taken herverdelen en planningen bijwerken, zonder eindeloze vergaderingen of mailwisselingen.

‍

‍

De resultaten

Projectmanagementplatform op maat

Met de vernieuwde versie van Mien heeft Hak4t een grote stap gezet richting meer grip en overzicht op de volledige projectflow. De software verbindt afdelingen met elkaar, standaardiseert de werkwijze en zorgt ervoor dat elke medewerker op het juiste moment over de juiste informatie beschikt.

Dankzij het interactieve planningsbord en de digitale projectkaarten verlopen taken soepel tussen afdelingen, zonder vertraging of informatieverlies. Teams werken zelfstandiger, met realtime updates en duidelijke verantwoordelijkheden . Dit vermindert fouten en verhoogt de efficiëntie.

Voor Hak4t is dit niet zomaar digitalisering, maar een strategische investering in langdurige operationele excellentie en toekomstbestendige groei.

‍