Blijf impact meetbaar maken.

Met onze BI & AI oplossingen creëren we een toekomstbestendige digitale basis:

  • Dashboards en inzichten die professionals, teamleiders en bestuur realtime grip geven op cliënten, caseloads, wachttijden, inzet, resultaten en risico’s.
  • AI agents die repetitieve taken automatiseren zoals dossieranalyse, triage, verslagverwerking, gesprek verwerking in registratiesystemen, signalering en administratieve stappen tussen teams.
  • Eén dataplatform dat al jullie systemen verbindt voor dashboards en AI automatisering waaronder cliëntsystemen, planning, HR, financiën, Excel en registratietools.

Ondersteun je teams met duidelijkheid, verlaag administratieve druk en verbeter de kwaliteit van hulp en dienstverlening door realtime inzicht en slimme automatisering.

Type of solution
Process
No items found.
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.
AI Agent
No items found.
AI gespreksverwerking
Inzicht in gesprekken door automatische transcriptie, samenvatting en taakgeneratie. Output wordt direct gekoppeld aan systemen, zodat informatie beschikbaar is zonder dubbel werk.
AI Agent
No items found.
AI-ondersteuning in casusbehandeling
Meedenken in patronen en verbanden binnen een casus, met suggesties voor regelingen, wetgeving en oplossingsrichtingen.
BI-Dashboard
No items found.
Inburgeraars en Leerroute
Inzicht in de samenstelling en voortgang van inburgeraars, inclusief monitoring van leerroutes en analyse op locatie, zowel naar kern als land van herkomst.
AI Agent
No items found.
Data Quality AI Agent
AI-agent die datakwaliteit bewaakt op volledigheid, consistentie en nauwkeurigheid. Voorkomt fouten in rapportages, planning en AI-modellen en zorgt dat data continu betrouwbaar blijft voor beslissingen en automatisering.
AI Agent
No items found.
Strategische Besluitvorming Agent
AI helpt bestuurders beter onderbouwde en toekomstgerichte keuzes te maken met inzicht in trends, scenario’s en impact van beleidsopties.
BI-Dashboard
No items found.
Strategie & KPI Monitor
Dashboard voor directie en MT waarin voortgang op strategische doelen en KPI’s wordt gevolgd. Combineert financiële en operationele kerncijfers in één overzicht en signaleert tijdig afwijkingen. Ondersteunt betere besluiten en vertaalt strategie naar concrete acties.
BI-Dashboard
No items found.
Inzicht in hulpvragen en doorstroom
Inzicht in met welke vragen mensen binnenkomen, hoe hun traject wordt afgerond en of er een doorverwijzing plaatsvindt. Zo ontstaat een compleet beeld van instroom, uitstroom en samenwerking met partners.
BI-Dashboard
No items found.
Ontwikkeling Positieve Gezondheid
Inzicht in hoe cliënten scoren op verschillende dimensies van positieve gezondheid, met trends tussen groepen en zicht op het zwaartepunt en de spreiding binnen de resultaten.
BI-Dashboard
No items found.
Financieel Inzicht en Scenario’s
Inzicht in budgetten, cashflow en kostenscenario’s om strategische keuzes te onderbouwen en de financiële positie van de organisatie te bewaken.
AI Agent
No items found.
Data Integratie Agent
Haalt gegevens uit bronnen zoals CBS, DUO, GGD en RIVM en verrijkt deze met eigen data voor gerichte beleidskeuzes.
AI Agent
No items found.
Automatiche Budgetprognose
Genereert prognoses op basis van actuele uitgaven en historische trends. Geeft inzicht in verwachte budgetafwijkingen, ondersteunt tijdige bijsturing en vermindert handmatige berekeningen voor meer financiële voorspelbaarheid.
AI Agent
No items found.
Persoonlijke AI Coach
Agent in leer- en ontwikkelbehoeften van vrijwilligers, medewerkers en deelnemers, met gepersonaliseerde aanbevelingen en reflectiesuggesties op basis van profiel en inzet.

De stap naar datagedreven welzijn

Welzijnsorganisaties willen minder administratie en meer tijd voor mensen. Ze hebben behoefte aan betrouwbare inzichten in impact, financiën en kwaliteit, automatische rapportages en processen en een digitale basis die meegroeit met de organisatie.

Ons BI & AI platform maakt dat mogelijk: één bron van waarheid, realtime overzicht en slimme automatisering. Zo ontstaat een stevig IT-landschap met heldere KPI’s en betrouwbare datakwaliteit. De basis voor samenwerking en groei.



Wat dit betekent in de praktijk:

  • Minder administratie → meer tijd voor mensen en activiteiten.
  • Betrouwbare inzichten → grip op impact, financiën en kwaliteit.
  • Automatische rapportages → eenvoudige en foutloze verantwoording.
  • Slimme processen → minder handwerk en hogere efficiëntie.
  • Een stevig fundament → toekomstbestendige systemen en duidelijke KPI’s.

Oplossingen voor inzicht, automatisering en impact

  • DatastrategieLeg de basis voor datagedreven succes. We creëren een duidelijke datastrategie met KPI's, datakwaliteit en de juiste systeemarchitectuur, zodat je klaar bent om BI- en AI-use cases te implementeren via ons platform.
  • DataplatformCentraliseer al je informatie in één betrouwbare bron van waarheid. Je verbindt je systemen en standaardiseert en beveiligt je data via ons dataplatform. Op deze manier maak je het toegankelijk voor inzichten, rapportages en AI-gedreven innovatie.
  • BI oplossingenZet data om in bruikbare inzichten. Met op maat gemaakte dashboards en rapportages krijgen je teams en stakeholders realtime inzicht in activiteiten, budgetten en impact, waardoor op elk niveau betere beslissingen kunnen worden genomen.
  • AI oplossingenGa verder dan rapporteren met slimme automatisering. Van gegevensvalidatie en voorspellingen tot slimme workflows en Agentic AI-systemen: onze oplossingen helpen je tijd te besparen, fouten te verminderen en meetbare impact te creëren.

Oplossingen voor inzicht, automatisering en impact

  • DatastrategieLeg de basis voor datagedreven succes. We creëren een duidelijke datastrategie met KPI's, datakwaliteit en de juiste systeemarchitectuur, zodat je klaar bent om BI- en AI-use cases te implementeren via ons platform.
  • DataplatformCentraliseer al je informatie in één betrouwbare bron van waarheid. Je verbindt je systemen en standaardiseert en beveiligt je data via ons dataplatform. Op deze manier maak je het toegankelijk voor inzichten, rapportages en AI-gedreven innovatie.
  • BI oplossingenZet data om in bruikbare inzichten. Met op maat gemaakte dashboards en rapportages krijgen je teams en stakeholders realtime inzicht in activiteiten, budgetten en impact, waardoor op elk niveau betere beslissingen kunnen worden genomen.
  • AI oplossingenGa verder dan rapporteren met slimme automatisering. Van gegevensvalidatie en voorspellingen tot slimme workflows en Agentic AI-systemen: onze oplossingen helpen je tijd te besparen, fouten te verminderen en meetbare impact te creëren.

Examples of practical applications of our AI agents

AI Agent
Strategische Besluitvorming Agent
AI helpt bestuurders beter onderbouwde en toekomstgerichte keuzes te maken met inzicht in trends, scenario’s en impact van beleidsopties.
BI-Dashboard
Strategie & KPI Monitor
Dashboard voor directie en MT waarin voortgang op strategische doelen en KPI’s wordt gevolgd. Combineert financiële en operationele kerncijfers in één overzicht en signaleert tijdig afwijkingen. Ondersteunt betere besluiten en vertaalt strategie naar concrete acties.
BI-Dashboard
Ontwikkeling Positieve Gezondheid
Inzicht in hoe cliënten scoren op verschillende dimensies van positieve gezondheid, met trends tussen groepen en zicht op het zwaartepunt en de spreiding binnen de resultaten.
BI-Dashboard
Inzicht in hulpvragen en doorstroom
Inzicht in met welke vragen mensen binnenkomen, hoe hun traject wordt afgerond en of er een doorverwijzing plaatsvindt. Zo ontstaat een compleet beeld van instroom, uitstroom en samenwerking met partners.
BI-Dashboard
Financieel Inzicht en Scenario’s
Inzicht in budgetten, cashflow en kostenscenario’s om strategische keuzes te onderbouwen en de financiële positie van de organisatie te bewaken.
AI Agent
Data Integratie Agent
Haalt gegevens uit bronnen zoals CBS, DUO, GGD en RIVM en verrijkt deze met eigen data voor gerichte beleidskeuzes.
AI Agent
Persoonlijke AI Coach
Agent in leer- en ontwikkelbehoeften van vrijwilligers, medewerkers en deelnemers, met gepersonaliseerde aanbevelingen en reflectiesuggesties op basis van profiel en inzet.
AI Agent
Automatiche Budgetprognose
Genereert prognoses op basis van actuele uitgaven en historische trends. Geeft inzicht in verwachte budgetafwijkingen, ondersteunt tijdige bijsturing en vermindert handmatige berekeningen voor meer financiële voorspelbaarheid.
BI-Dashboard
Inburgeraars en Leerroute
Inzicht in de samenstelling en voortgang van inburgeraars, inclusief monitoring van leerroutes en analyse op locatie, zowel naar kern als land van herkomst.
AI Agent
AI-ondersteuning in casusbehandeling
Meedenken in patronen en verbanden binnen een casus, met suggesties voor regelingen, wetgeving en oplossingsrichtingen.
AI Agent
AI gespreksverwerking
Inzicht in gesprekken door automatische transcriptie, samenvatting en taakgeneratie. Output wordt direct gekoppeld aan systemen, zodat informatie beschikbaar is zonder dubbel werk.
Why Flawless Workflow

Inzichten en automatisering die jouw registratiesysteem en andere systemen niet kunnen bieden.

Flawless Workflow levert een bewezen platform met kant-en-klare modules voor BI-dashboards, AI-agents en workflows. Gestandaardiseerd waar mogelijk en geconfigureerd waar nodig. Onze oplossingen sluiten perfect aan bij jouw processen en doelstellingen. Zo transformeren wij je welzijnsprocessen betrouwbaar, flexibel en veilig.

  • Oplossingen voor Welzijnsorganisaties Ons platform is ontwikkeld op basis van jarenlange ervaring in de welzijnsorganisaties. We begrijpen jouw uitdagingen en leveren AI- en BI-oplossingen die ze oplossen.
  • Begeleiding bij jouw transitie We helpen je met praktische stappen richting de inzet van AI en BI, zodat je team snel waarde ervaart en vertrouwen opbouwt in nieuwe manieren van werken.
  • Beveiliging en privacy Databeveiliging en privacy staan centraal dankzij encryptie, toegangsbeheer, monitoring en naleving van compliance-richtlijnen.
  • Integratiemogelijkheden Koppelingen met registratiesysteem, HR-, Excel- en branchesystemen via robuuste API’s en datapijplijnen.
  • Procese expertise & focus op mensen Diepgaand inzicht in bedrijfsprocessen door experts die de sector kennen, de taal spreken en weten wat ertoe doet.
  • Use case, implementatie & ondersteuning Een bewezen aanpak om AI- en BI-toepassingen te identificeren, prioriteren en realiseren — van configuratie tot implementatie en nazorg.

Customer in the spotlight

The automation and insights that no other system offers.
More customer stories

Integratie met je systemen

Diepe integraties met Registratiesystemen, HR-, financiële software en al je andere apps en documentatie (Excel, PDF, Word, etc.). Daarmee brengen we al je data samen in één centrale bron van waarheid.We breiden de mogelijkheden van bestaande systemen uit, sluiten direct aan op jullie workflows en creëren feedbackloops die informatie na elke stap actualiseren. Zo blijft alles altijd up-to-date en toegankelijk in al je systemen en moderniseren we jouw IT-landschap tot één krachtig en toekomstbestendig ecosysteem.

Successful implementation in 4 steps

01 Mapping processes, applications and data flows

We map your processes, systems and data flows to determine how best to configure our solutions.

02 Determining business logic, process and data requirements

We capture the logic of your processes and translate this into configurations, data requirements and parameters for BI and AI.

03 Realization & Implementation

We activate and configure, add rules and train our AI agents, and link them to your systems and data.

04 Going live, change management and aftercare

We supervise the go-live, train your employees and offer aftercare and optimization so that everything provides permanent results.

Vrouw met bril werkt op een laptop en desktop in een helder kantoor met planten aan het raam.

Easy to get started

Strategy, inspiration, and a data review to explore BI and AI applications.
Not sure where to start with BI or AI? Our roadmap helps you identify valuable applications, assess your data and processes, and set clear priorities and KPIs.
Read more
Start implementing your solution
Do you already know where to start? Together, let's take the next step and realize your solution.
Read more
Get into a conversation
Want to know more? Schedule a call. Our construction supply specialists are happy to think along with you.
Read more

Frequently asked questions

Are there any days you'll be closed for the holidays in 2024?

Met welke systemen kunnen jullie koppelen?

We koppelen met de meest gebruikte systemen in het sociaal domein, waaronder:

  • Cliënt- & registratiesystemen: Hello’s, Simac, Myneva, AdSysCo, Stipter, Social supporter, MensCentraal, SociaalDomein, Suite4SociaalDomein, Pluryn, ZorgNed
  • HR & roosters: AFAS, Loket.nl, NMBRS, Verzuimsystemen
  • Financieel: Exact, AFAS Finance, Unit4, e-Boekhouden
  • Documentatie: SharePoint, OneDrive, Google Drive, PDF, Word
  • Externe bronnen: CBS, DUO, GGD, RIVM, wijkdata
  • Excel & CSV-bestanden voor aanvullende datasets of export/import
  • Maatwerksystemen en oudere applicaties via API’s, bestanden of databridges

Omdat ons platform een eigen datalaag heeft en werkt via robuuste API’s, kunnen we vrijwel ieder systeem verbinden, zelfs als het verouderd of beperkt is.

Hebben jullie AI-oplossingen die specifiek zijn voor welzijnsorganisaties?

Ja. Onze AI-agents zijn ontwikkeld voor de processen en uitdagingen in het sociaal werk. Voorbeelden:

  • AI-gespreksverwerking → automatische transcriptie, samenvatting, dossierpunten en koppeling aan casussen
  • Casusanalyse & signalering → AI ziet patronen in dossiers, risico’s, doorlooptijden en interventies
  • Documentverwerking → intakeformulieren, verslagen, rapportages, gemeentelijke formats
  • Data Quality Agent → controle op ontbrekende velden, inconsistenties en dubbele registraties
  • AI triage & toeleiding → suggesties voor vervolgstappen, regelingen, doorverwijzing
  • Beleids- & impactagent → inzicht in trends, doelgroepen, wijkontwikkelingen en beleidsopties
  • AI voor inburgering & leerroute → analyseren van voortgang, uitstroom, leerpaden
  • Positieve Gezondheid dashboards → AI helpt patronen en verschuivingen te herkennen

Deze zijn volledig ontwikkeld vanuit jouw sectorlogica (dossiers, trajecten, signalen, wijkinformatie, verantwoording) en worden geconfigureerd op jullie werkprocessen.

Hebben we eerst een nieuw registratiesysteem nodig om datagedreven te gaan werken?

Nee. Dat is juist het voordeel. Het Flawless Workflow Data & AI-platform werkt bovenop de systemen die jullie al gebruiken.

We vervangen niets, we verbinden en verrijken wat er is.

Dit zorgt voor:

  • een centrale bron van waarheid
  • betrouwbare datakwaliteit
  • automatische rapportages
  • minder handmatige administratie
  • een fundament voor BI-dashboards én AI-automatisering

Veel organisaties gaan hiermee jaren vooruit zonder dat ze een nieuw primair systeem hoeven te implementeren.

Hoe zorgen jullie dat AI veilig is binnen het sociaal domein (AVG)?

Onze oplossingen draaien volledig binnen jullie eigen omgeving, zonder dat data de organisatie verlaat.

Daarnaast gebruiken we:

  • encryptie (data in transit & at rest)
  • role-based access control
  • logging & monitoring
  • strikte datagovernance
  • naleving van AVG-richtlijnen
  • minimale data-extractie (alleen wat nodig is voor een taak)

AI-agents gebruiken alleen gegevens waartoe een medewerker zelf ook toegang heeft. Privacy, veiligheid en controle zijn standaard onderdeel van de architectuur.

Wat levert het concreet op voor welzijnsorganisaties?

Organisaties in het sociaal domein zien meestal:

  • 20–30% minder administratieve belasting
  • snellere en foutloze rapportages voor gemeenten
  • betere datakwaliteit → minder herstelwerk en meer betrouwbaarheid
  • real-time inzicht in caseloads, inzet, wachttijden, wijkdata, impact en financiën
  • hoge medewerkerstevredenheid door minder handmatige invoer
  • meer tijd voor mensen in plaats van systemen
  • betere samenwerking doordat iedereen naar dezelfde data kijkt
  • sterkere aanbestedingspositie dankzij betrouwbare, volledige datasets

We kunnen bovendien exact berekenen wat de ROI is voor jullie specifieke situatie.

Curious about what is possible?

Whether you’re curious about AI, data, or improving your organization, or want to dive into a use case or see a demo, our experts are here to help. Let’s brainstorm together!

Een lachende man met lichtbruin haar zit achter een laptop met een sticker van Flowless Workflow in een kantooromgeving.