Working smarter with reliable data and practical AI for housing associations

Better support your teams and tenants with:

  • Dashboards and an in-depth analysis layer to directly investigate anomalies, causes and trends.
  • AI agents that automate repetitive administration and reduce workload.
  • One central data platform that connects systems and provides reliable, verifiable control information.

Less manual work, more control over quality, homes and services.

Vertrouwd door bedrijven die voorop willen lopen

Practical applications for housing associations

Type of solution
Process
No items found.
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.
AI Agent
No items found.
Data Quality AI Agent
AI-agent die datakwaliteit bewaakt op volledigheid, consistentie en nauwkeurigheid. Voorkomt fouten in rapportages, planning en AI-modellen en zorgt dat data continu betrouwbaar blijft voor beslissingen en automatisering.

Your organization runs on data, we help make that data transparent and usable.

Do you recognize this? Information is spread across various systems. Reports are not consistent. Teams work with outdated lists. It is becoming more difficult to maintain control, comply with regulations and provide tenants with good information. The Flawless Workflow Data & AI platform changes that:

  • Connecting and cleaning data from Empire, Tobias, NCCW, Dynamics, repair systems, inspection tools, energy apps and financial packages, among others.
  • Real-time insight into housing stock, maintenance, service requests, quality of life and financial indicators.
  • Laying a solid foundation for AI and automation without replacing existing systems.
  • The result: less searching, less manual administration, and more time for what really matters: tenants and neighborhoods.

Inzichten voor woningcorporaties

Wij geven je de dashboards en inzichten die laten zien wat er écht gebeurt in je processen, woningen en wijken. Zo kun je:

  • Dienstverlening monitoren - doorlooptijden van reparaties, gepland onderhoud, contractprestaties en klantcontact.
  • Woningkwaliteit volgen - inspecties, energielabels, veiligheid, achterstallig onderhoud en kostenontwikkeling.
  • Teams samen laten werken - wijkteams, onderhoud, klantcontact en finance werken vanuit dezelfde actuele informatie.
  • Missende informatie eenvoudig vastleggen - via digitale formulieren voor inspecties, huisbezoeken, gesprekken, meldingen en veiligheidschecks.
  • Vragen stellen aan AI - “Waar zien we herhaalde klachten?”, “Welke woningen lopen verhoogd risico?”, “Waar zijn energiemaatregelen het meest urgent?”
  • Risico’s vroeg signaleren - onderhoudsachterstanden, veiligheidsissues, betaalrisico’s of signalen rondom huurderswelzijn.

Dit helpt corporaties om gerichter te sturen, transparant te verantwoorden en de leefbaarheid te versterken.

AI voor woningcorporaties

Bij hoge werkdruk, personeelstekorten en toenemende regelgeving helpt AI om administratieve lasten te verlagen en processen foutloos te laten verlopen. Met onze AI-assistenten kun je:

  • Routinematig werk automatiseren - reparatieclassificaties, documentverwerking, statusupdates, gegevensaanvulling en berichtvoorbereiding.
  • Datakwaliteit verbeteren - automatische controles, correcties en validaties van ontbrekende of onjuiste gegevens.
  • Coördinatie ondersteunen - opvolgen van contractanten, afspraken, meldingen of taken die dreigen te blijven liggen.
  • Documenten automatisch verwerken - inspectierapporten, aannemerrapportages, en servicemeldingen.

Altijd met controle en veiligheid:

  • Jij blijft in controle - medewerkers kunnen altijd meekijken, corrigeren en bevestigen.
  • Volledig veilig - automatisatie draait binnen jullie eigen omgeving, zodat privacy en bedrijfsdata beschermd blijven.

AI voor woningcorporaties

Bij hoge werkdruk, personeelstekorten en toenemende regelgeving helpt AI om administratieve lasten te verlagen en processen foutloos te laten verlopen. Met onze AI-assistenten kun je:

  • Routinematig werk automatiseren - reparatieclassificaties, documentverwerking, statusupdates, gegevensaanvulling en berichtvoorbereiding.
  • Datakwaliteit verbeteren - automatische controles, correcties en validaties van ontbrekende of onjuiste gegevens.
  • Coördinatie ondersteunen - opvolgen van contractanten, afspraken, meldingen of taken die dreigen te blijven liggen.
  • Documenten automatisch verwerken - inspectierapporten, aannemerrapportages, en servicemeldingen.

Altijd met controle en veiligheid:

  • Jij blijft in controle - medewerkers kunnen altijd meekijken, corrigeren en bevestigen.
  • Volledig veilig - automatisatie draait binnen jullie eigen omgeving, zodat privacy en bedrijfsdata beschermd blijven.

Examples of practical applications of our AI agents

No items found.
Why Flawless Workflow

Inzichten en automatisering die andere systemen niet kunnen bieden

Flawless Workflow biedt een bewezen platform met kant-en-klare modules voor BI-dashboards, AI-agents en processen. Gestandaardiseerd waar het kan en geconfigureerd waar moet, sluiten onze oplossingen naadloos aan op jouw processen en doelen. Zo transformeren we jouw processen in de bouwtoelevering op een betrouwbare, flexibele en veilige manier.

  • Oplossingen voor woningcorporaties Ons platform is ontwikkeld op basis van jarenlange ervaring in de woningcorporaties sector. We begrijpen jouw uitdagingen en leveren AI- en BI-oplossingen die ze oplossen.
  • Begeleiding bij jouw transitie We helpen je met praktische stappen richting de inzet van AI en BI, zodat je team snel waarde ervaart en vertrouwen opbouwt in nieuwe manieren van werken.
  • Beveiliging en privacy Databeveiliging en privacy staan centraal dankzij encryptie, toegangsbeheer, monitoring en naleving van compliance-richtlijnen.
  • Integratiemogelijkheden Koppelingen met ERP-, CRM-, Excel- en branchesystemen via robuuste API’s en datapijplijnen.
  • Procese expertise & focus op mensen Diepgaand inzicht in bedrijfsprocessen door experts die de sector kennen, de taal spreken en weten wat ertoe doet.
  • Use case, implementatie & ondersteuning Een bewezen aanpak om AI- en BI-toepassingen te identificeren, prioriteren en realiseren — van configuratie tot implementatie en nazorg.

Customer in the spotlight

The automation and insights that no other system offers.
More customer stories

Integratie met je systemen

Integratie met Empire, Tobias, NCCW, Dynamics, plan- en onderhoudssystemen, inspectietools, energiemonitoring, documentatie en alle andere applicaties (zoals Excel, PDF en rapportages). Zo komt alle informatie samen in één betrouwbare bron van waarheid.We breiden de mogelijkheden van bestaande systemen uit, koppelen direct met jullie werkprocessen en creëren feedbackloops die gegevens automatisch bijwerken in elke stap van het proces. Daardoor blijven gegevens actueel, toegankelijk en consistent in al je systemen.Zo verandert het versnipperde IT-landschap van een woningcorporatie in één krachtig, verbonden en toekomstbestendig ecosysteem.

Successful implementation in 4 steps

01 Mapping processes, applications and data flows

We map your processes, systems and data flows to determine how best to configure our solutions.

02 Determining business logic, process and data requirements

We capture the logic of your processes and translate this into configurations, data requirements and parameters for BI and AI.

03 Realization & Implementation

We activate and configure, add rules and train our AI agents, and link them to your systems and data.

04 Going live, change management and aftercare

We supervise the go-live, train your employees and offer aftercare and optimization so that everything provides permanent results.

Vrouw met bril werkt op een laptop en desktop in een helder kantoor met planten aan het raam.

Easy to get started

Strategy, inspiration, and a data review to explore BI and AI applications.
Not sure where to start with BI or AI? Our roadmap helps you identify valuable applications, assess your data and processes, and set clear priorities and KPIs.
Read more
Start implementing your solution
Do you already know where to start? Together, let's take the next step and realize your solution.
Read more
Get into a conversation
Want to know more? Schedule a call. Our construction supply specialists are happy to think along with you.
Read more

Frequently asked questions

Are there any days you'll be closed for the holidays in 2024?

Met welke systemen kunnen jullie koppelen?

We koppelen met vrijwel alle systemen die woningcorporaties gebruiken, waaronder:

  • ERP & kernsystemen: Empire, Tobias, NCCW, Dynamics
  • Onderhoud & reparatie: onderhoudsplan-systemen, reparatiesoftware, aannemerportalen
  • Inspecties: conditiemetingen, MJOP-tools, NEN-inspectietools
  • Financiële pakketten: Exact, AFAS, Unit4, SAP
  • Leefbaarheid & wijkdata: wijkregistraties, meldingssystemen, energie-apps
  • Documentatie & rapportages: SharePoint, OneDrive, Google Drive, PDF, Word
  • Excel & CSV-exports voor aanvullende datasets

Daarnaast kunnen we ook verouderde of maatwerkapplicaties aansluiten via API’s of datapijplijnen.

Hebben jullie AI-oplossingen voor woningcorporaties?

Ja. Onze AI-agents zijn ontwikkeld voor de administratieve en operationele processen van corporaties. Voorbeelden:

  • Automatische reparatieclassificatie → AI categoriseert meldingen, urgentie en vervolgacties
  • Inspectierapporten inlezen → AI verwerkt NEN-inspecties, foto’s, aannemerrapportages
  • Documentverwerking → inkomende brieven, e-mails, contractdocumenten
  • Statusupdates & taakopvolging → AI herkent stilstaande meldingen of openstaande acties
  • Data Quality Agent → controleert fouten, doublures, ontbrekende velden
  • Risicosignalering → achterstallig onderhoud, veiligheid, betaalrisico’s, herhaalmeldingen
  • Energie & duurzaamheid → analyse van energiedata, prioriteiten, opvallende patronen

Deze aansluiten volledig op jullie reparatie-, vastgoed-, inspectie- en leefbaarheidsprocessen.

Moeten we eerst ons ERP- of reparatiesysteem vervangen?

Nee. Dat is juist de kracht van ons platform. Flawless Workflow werkt over je bestaande systemen heen, waaronder Empire, Tobias, NCCW en Dynamics.

Je vervangt dus niets, je verbindt wat je al hebt.

Dit zorgt voor:

  • één bron van waarheid
  • realtime stuurinformatie
  • automatische rapportages
  • betere datakwaliteit
  • een fundament voor AI en geautomatiseerde werkprocessen

Hoe zorgen jullie dat AI veilig is voor corporatie-data en privacy?

Alle AI draait volledig binnen jullie eigen IT-omgeving, zodat privacy en bedrijfsdata optimaal beschermd blijven.

We gebruiken:

  • encryptie (data in transit & at rest)
  • role-based access control
  • logging & monitoring
  • strikte datagovernance
  • volledige AVG-compliance
  • zero-retention protocollen

AI-agents krijgen alleen toegang tot gegevens waar een medewerker zelf ook toegang toe heeft.

Wat levert het concreet op voor woningcorporaties?

Woningcorporaties zien meestal:

  • 20–30% minder handmatig werk in administratie, documentverwerking en opvolging
  • snellere doorlooptijden in reparaties, meldingen, onderhoud en klantcontact
  • betere datakwaliteit door automatische controles
  • meer grip op betrouwbaarheid en naleving (veiligheid, kwaliteit, energie, onderhoud)
  • transparante rapportages voor bestuur, stakeholders en gemeenten
  • minder fouten door dubbele registratie
  • meer tijd voor huurders & wijkteams

Deze verbeteringen zorgen ervoor dat corporaties sneller kunnen schakelen, consistenter kunnen werken en beter kunnen voldoen aan hun maatschappelijke opgave.

Curious about what is possible?

Whether you’re curious about AI, data, or improving your organization, or want to dive into a use case or see a demo, our experts are here to help. Let’s brainstorm together!

Een lachende man met lichtbruin haar zit achter een laptop met een sticker van Flowless Workflow in een kantooromgeving.