By
Jelle
November 28, 2025
July 18, 2025

Digital roadmap voor de maakindustrie

Wij verkennen de voor- en nadelen van maatwerk software. Krijg een beeld van wat op maat gemaakte software is, hoeveel het kost en of het past bij jouw bedrijf.

In dit artikel:

Duurzame ontwikkelingen in een verzadigde IT-markt

In een snel ontwikkelende markt is het van belang dat jouw bedrijf beschikt over de meest betrouwbare en behulpzame bedrijfstechnologie. Bij Flawless Workflow beginnen we met het in kaart brengen van de wensen en behoeften binnen jouw bedrijf. Wij analyseren aan de hand van verschillende frameworks om zodoende de beste softwareaanbevelingen en -ontwikkelingen te doen in een verzadigde IT-markt.

Workflow Analyse

Voordat jouw organisatie anticiperen op de razendsnelle ontwikkelingen in het IT-landschap, is het van belang dat eerst de huidige procedures en werkprocessen nauwkeurig in kaart worden gebracht. Op welke punten zijn de processen al op orde en op welke vlakken is er nog winst te behalen. Flawless Workflow brengt samen met jullie projectteam de huidige bedrijfsprocessen in kaart, waaruit wordt geanalyseerd waarin ze voldoen en juist te kort schieten.

Binnen de organisatie wordt, naast de reguliere bedrijfsprocessen, ook aandacht besteed aan de activiteiten van iedere medewerker. Per werknemer worden de processen en procedures die zij doorlopen geanalyseerd. Zodoende kunnen de uiteindelijke veranderingen die worden geïmplementeerd binnen de huidige procedures en werkprocessen rekenen op meer draagvlak.

Hieronder lichten we de we de verschillende stappen toe die tijdens de workflow analyse worden doorlopen.

Stappenplan Workflow Analyse

  1. Organisatiestructuur: We kijken eerst naar de huidige organisatiestructuur en bijbehorende bedrijfsprocessen. Welke rol heeft iedere werknemer en welke verantwoordelijkheden horen er bij de verschillende functies en afdelingen. Hoe worden taken geanalyseerd en op welke manier worden voltooide taken beoordeeld.
  2. KPI’s bedrijfsprocessen
    • Ontdekken: Aan de hand van de workflow analyse worden alle bedrijfsprocessen in kaart gebracht. We delen ze in op mate van impact. Zo staan de meest significante bovenaan en eindigt het met ondersteunende processen.
    • Categoriseren: De vastgestelde processen worden vervolgens gecategoriseerd op basis van verschillende criteria. Denk aan afdelingen als sales, marketing, logistiek en processoorten als HR management, customer service en quality control.

Application Mapping

Nadat de procedures en werkprocessen zijn geanalyseerd worden de huidige software en applicaties nader onderzocht. Wat opvalt is dat wanneer deze analyse is afgerond data uit het ene systeem soms wordt gebruikt voor een heel andere workflow in een ander systeem. Soms komt het zelfs voor dat data uit het ene systeem wordt opgeslagen in een ander systeem en hoewel dat niet voor problemen hoeft te zorgen kan er bij onvoldoende synchronisatie sprake zijn van zogeheten datasilo’s.

“Een datasilo is een geïsoleerde verzameling informatie die niet toegankelijk is voor de rest van de organisatie”

Wanneer het niet mogelijk is om alle data centraal te bereiken kan er geen zogeheten “single source of truth” bestaan. Deze gebreken kunnen gespecificeerd worden aan de hand van de gap-analyse. Hierin worden tekortkomingen opgemerkt en wordt er naar een toekomstbestendige nieuwe inrichting gezocht om deze kloven te overbruggen. Dit kan met de juiste API. Zo kunnen er verschillende API koppelingen worden gemaakt om systemen beter op elkaar aan te laten sluiten en workflows beter te optimaliseren.

Hieronder lichten we de verschillende stappen toe die tijdens de application mapping worden doorlopen.

Stappenplan Application Mapping

  1. Ontwikkelen van applicatieblauwdrukken: Het ontwerpen van een blauwdruk voor de gebruikte systemen. Dit omvat de identificering van afzonderlijke toepassingen, de functies en hun doeleinden.
  2. Interacties tussen toepassingen: Begrijpen en in kaart brengen van hoe verschillende toepassingen op elkaar en de bedrijfsprocessen inspelen. Dit omvat de gegevensstromen, interfacemanagement en integratiepunten.
  3. Afstemmen op bedrijfsprocessen: Zorgen dat de software-architectuur de kernbedrijfsprocessen ondersteunt en lacunes oplost die zijn geïdentificeerd in de workflow-analyse.

Maatwerk softwarebedrijf Enschede

Flawless Workflow is een trotse speler in Enschedese software wereld. Onze specialiteit? Het bouwen van op maat gemaakte softwareoplossingen die naadloos aansluiten op de processen en behoeften van bedrijven. Ben je klaar voor tastbare resultaten en operationele efficiëntie. Een overzicht van de software markt.

Gap Analyse

Aansluitend op de workflow analyse en de application mapping voert Flawless Workflow een gap analyse uit. Met behulp van een gap analyse wordt de kloof tussen de huidige situatie en gewenste uitkomsten zichtbaar. Dit biedt inzicht in waar je nu staat als organisatie en met welke hulpmiddelen en inrichting van de juiste systemen en applicaties toekomstige doelen te bereiken zijn.


Waarom een Gap Analyse?

  1. Inzicht in Tekortkomingen: De analyse onthult specifiek waar de organisatie tekortschiet in vergelijking met haar doelstellingen. Dit kan betrekking hebben op processen, technologie, vaardigheden van medewerkers, of andere essentiële aspecten.
  2. Focus op Prioriteiten: Door de identificatie van gebreken kunnen organisaties hun inspanningen richten op de meest kritieke gebieden die de grootste impact hebben op het bereiken van de gewenste resultaten.
  3. Optimalisatie van Middelen: Het stelt organisaties in staat om hun middelen effectiever toe te wijzen door gericht te investeren in gebieden waar de grootste verbeteringen nodig zijn.
  4. Strategische Besluitvorming: Een gap-analyse is een waardevol instrument voor strategische besluitvorming. Het helpt bij het ontwikkelen van een goed doordachte strategie om huidige uitdagingen aan te pakken en toekomstige doelen te bereiken.

Digital Roadmap

Met het uiteindelijke doel een bedrijf doeltreffend, efficiënt data gedreven te maken, is het van belang per afdelingstak te kijken waar de knelpunten liggen. Onderstaand lichten we kort per afdeling in de maakindustrie toe hoe systemen en applicaties worden ingezet om digitale vraagstukken op te lossen.

Supply Chain

Binnen elk bedrijf bevindt de data zich op veel verschillende plekken. Denk bijvoorbeeld aan ERP-systemen (Enterprise Resource Planning), CRM-pakketen (Customer Relationship Management) en supply chain managementsystemen. Veelgebruikte ERP-systemen in de maakindustrie zijn AFAS en SAP. Een bedrijf dat zijn productiesysteem verbindt met zijn supply chain managementsysteem, kan productieschema’s en voorraadniveaus optimaliseren, kosten verlagen en levertijden verbeteren. Daarnaast reiken de voordelen van gekoppelde systemen verder dan alleen de interne operaties. Hierdoor kan je als bedrijf effectiever samenwerken met partners en leveranciers, wat nog meer nieuwe kansen voor innovatie en groei biedt.


Administratie/Financiën

Het synchroniseren van data tussen systemen en het dynamisch bijhouden en automatisch updaten van gegevens is essentieel wanneer het gaat om financiën en administratie. Door een geïntegreerde aanpak kunnen bedrijven financiële processen automatiseren. Gezien er al gauw een overvloed aan data is, gaat Flawless Workflow eerst aan de hand van een workflow analyse, application mapping en gap analyse kijken hoe en waar deze data wordt opgeslagen en hoe en waar deze data wordt gebruikt.

Hierbij maken we gebruik van technologieën zoals data-warehouses, API-integraties en real-time dataverwerking. Door deze optimalisaties wordt niet alleen de efficiëntie van financiële processen verhoogd, maar wordt ook de basis gelegd voor betrouwbare rapportages en strategische besluitvorming op basis van actuele en consistente gegevens. Dit draagt bij aan een gestroomlijnde financiële operatie en helpt organisaties om snel in te spelen op veranderende marktomstandigheden.

Planning

Ook op het gebied van planning is het waardevol om verschillende bedrijfsprocessen te synchroniseren en automatiseren. Het stelt jouw bedrijf namelijk in staat om snel en flexibel in te spelen op veranderende omstandigheden. Door naadloze integraties met ERP-systemen kan een consistente stroom van gegevens worden gegarandeerd, waardoor organisaties beter kunnen anticiperen op operationele behoeften, personeelsinzet en projectdeadlines.

Kwaliteitscontrole

In het streven naar hoogwaardige producten en diensten speelt kwaliteitscontrole een cruciale rol binnen de maakindustrie. Bij Flawless Workflow erkennen we het belang van een effectief kwaliteitscontrolesysteem om ervoor te zorgen dat producten voldoen aan de gestelde normen en specificaties.

Een kwaliteitscontrole omvat het systematisch controleren, evalueren en waarborgen van de kwaliteit gedurende alle stadia van het productieproces. Door geavanceerde technologieën en methodologieën te integreren, worden fouten voorkomen, wordt de consistentie gewaarborgd en wordt de algehele productkwaliteit verhoogt.

Operationele Processen

Effectieve operationele processen vormen het kloppende hart van een organisatie in de maakindustrie. Bij Flawless Workflow richten we ons op het optimaliseren van deze processen door middel van geavanceerde analyses en technologische oplossingen. Onze benadering omvat:

  1. Procesanalyse: Wij voeren grondige analyses uit om de bestaande operationele processen te begrijpen, identificeren inefficiënties en leggen kansen bloot voor verbetering.
  2. Data-driven optimalisatie: Door geavanceerde datamining en analyses toe te passen, identificeren we patronen en trends binnen de operationele gegevens. Dit stelt ons in staat om data-gedreven inzichten te gebruiken voor het stroomlijnen van processen en beargumenteren van investeringen en veranderingen.
  3. Technologische oplossingen: Flawless Workflow implementeert op maat gemaakte technologische oplossingen om operationele processen te automatiseren en te verbeteren. Dit omvat het gebruik van moderne tools, applicaties en integraties die aansluiten bij de specifieke behoeften van de maakindustrie.
  4. Efficiëntieverbetering: Ons doel is om de algehele efficiëntie te verhogen door processen te optimaliseren, doorlooptijden te verkorten en resourcegebruik te optimaliseren.
  5. Continue innovatie: In een snel veranderende zakelijke omgeving streven we naar continue innovatie. We blijven op de hoogte van de nieuwste technologische ontwikkelingen zoals artificial intelligence en passen deze toe om operationele processen te verbeteren en te anticiperen op toekomstige uitdagingen.

Onze Succesverhalen

Onze succesverhalen waarbij we met behulp van de digital roadmap doeltreffende, efficiënte data gedreven softwareoplossingen hebben ontwikkeld. 

  • Voortman Steel Group: Voortman Steel Group is een producent van CNC machines en oplossingen voor staalbouwers en de maakindustrie. Voortman heeft met Flawless Workflow samen gewerkt met de vraag hoe zij hun financiële administratie kunnen automatiseren. Voortman heeft twee ERP-systemen in gebruik die beiden beschikken over up-to-date data omtrent de operaties. Het gaat om AFAS en SAP, twee veelgebruikte ERP systemen binnen de bouw en maakindustrie. De wens was om de data uit deze twee systemen automatisch en frequent te synchroniseren en door te vertalen naar de financiële sturingsinformatie.
  • Van Hoek Bouw: Van Hoek Bouw is een duurzame bouworganisatie die o.a. gespecialiseerd is in grootschalige betonconstructies. Van Hoek Bouw heeft Flawless Workflow de opdracht gegeven om de capaciteitsplanning te vergemakkelijken en beter in te richten. Voorheen werd hiervoor Excel gebruikt. Wanneer iemand niet tot de juiste Excel-kennis beschikt is het een vrij foutgevoelige omgeving die maar enkele medewerkers optimaal kunnen gebruiken. Flawless Workflow heeft aan de hand van de digital roadmap een capaciteitsplanning en administratieapp ontwikkeld voor Van Hoek Bouw. De nieuwe app biedt een dynamische planningsmodule en geautomatiseerde functies voor urenadministratie, verlofaanvragen en kilometerregistratie.
  • Lowik Bouw: Lowik Bouw is een bouwbedrijf uit Almelo dat met Flawless Workflow in contact is gekomen met de wens om het huidige planningssysteem te optimaliseren. Het ERP-systeem dat Lowik Bouw gebruikt is AFAS. Voorheen was de capaciteitsplanning nog een handmatig proces wat erg veel tijd in beslag nam. Er wordt namelijk rekening gehouden met verschillende factoren zoals een capaciteitsschatting per project maar ook de beschikbaarheid van het personeel (e.g. vakanties, verlof). Flawless Workflow heeft aan de hand van de digital roadmap een directe koppeling gemaakt om informatie over projecten en medewerkers uit AFAS te halen.

Business Intelligence

Business intelligence (BI) is het proces van gegevens omzetten in informatie. Deze gegevens worden verzameld in een zogeheten data warehouse. Het fundament van Business intelligence ligt in het analyseren en interpreteren van deze verzamelde gegevens om waardevolle inzichten te verkrijgen die organisaties kunnen helpen bij het nemen van weloverwogen beslissingen.

Een data warehouse fungeert als het centrale opslagpunt voor gegevens uit verschillende bronnen binnen een organisatie. Dit kunnen interne systemen zijn, zoals CRM en ERP.

Flawless Workflow fuseert gegevens tot interactieve rapporten, intuïtieve data dashboards en datavisualisaties. Met behulp van BI-tools als Azure Data Factory, SQL en Power BI, maakt Flawless Workflow data inzichtelijk, analyseerbaar en strategie ondersteunend.

Artificial Intelligence

Artificial intelligence (AI), ook wel kunstmatige intelligentie, is de overkoepelende term van systemen en machines die taken kunnen uitvoeren die normaal gesproken menselijke intelligentie vereisen. Op basis van beschikbare data is AI in staat te leren, redeneren en beslissingen te nemen.

Flawless Workflow maakt AI toegankelijk voor vraagstukken die intelligente automatisering vereisen. Door gebruik te maken van AI-modellen zoals OpenAI en Azure AI, kan jouw bedrijf toegang krijgen tot voorspellende inzichten en geavanceerde analyses. Profiteer van machine learning, natuurlijke taalverwerking en computervisie om efficiëntie te stimuleren en gebruikerservaringen te verbeteren. Echter blijkt vaak dat er met betrekking tot de processen, systemen en data eerst nog stappen gezet moeten worden voordat AI benut kan worden.

Slotgedachten

Onze aanpak vanuit de Digital Roadmap, bestaande uit een grondige workflow analyse, application mapping en gap analyse, stelt bedrijven in staat om effectiever te opereren, efficiënter samen te werken en zich aan te passen aan veranderende marktomstandigheden. Door te anticiperen op de behoeften van de snel veranderende markt, helpt Flawless Workflow bedrijven in de maakindustie om flexibel te blijven, innovatief te opereren en succesvol te gedijen in de digitale toekomst. Met behulp van geavanceerde technologieën zoals Business Intelligence-tools en Artificial Intelligence-modellen biedt Flawless Workflow op maat gemaakte oplossingen.

Ontdek hoe de digital roadmap jouw organisatie kan transformeren en maak een afspraak met een van onze consultants

Klik hier om kennis te maken


Are there any days you’ll be closed for the holidays in 2024?

Wat is maatwerk software?

Maatwerk software, ook bekend als op maat gemaakte software of custom software, verwijst naar softwaretoepassingen die specifiek zijn ontworpen en ontwikkeld voor de unieke behoeften van een individueel bedrijf of organisatie. In tegenstelling tot standaardsoftware die voor algemeen gebruik beschikbaar is, wordt maatwerk software gebouwd om specifieke bedrijfsprocessen te automatiseren, te optimaliseren en te ondersteunen. Het is afgestemd op de exacte vereisten en wensen van de gebruiker, waardoor het flexibiliteit en controle biedt over de functionaliteit en gebruikerservaring.

 Wat kost maatwerk software

De kosten van maatwerk software kunnen sterk variëren, afhankelijk van verschillende factoren, waaronder de complexiteit van het project, de gewenste functionaliteit, de gebruikte technologieën en de ontwikkeltijd. Over het algemeen kan maatwerk software op korte termijn duurder zijn in termen van initiële investering dan standaardsoftware. Het is echter belangrijk op te merken dat maatwerk software vaak op de lange termijn kostenbesparingen kan opleveren, omdat het precies aan de behoeften van het bedrijf voldoet en de noodzaak van aanpassingen aan bestaande software. elimineert.

Waarom maatwerk software?

Maatwerk software wordt vaak gekozen om specifieke zakelijke uitdagingen aan te pakken die niet kunnen worden opgelost met standaardsoftware. Het biedt de flexibiliteit om functionaliteit te creëren die perfect aansluit op de bedrijfsprocessen en kan een concurrentievoordeel bieden door unieke functies en mogelijkheden te leveren. Bovendien stelt maatwerk software bedrijven in staat om te profiteren van een naadloze integratie met bestaande systemen, een verbeterde gebruikerservaring en operationele efficiëntie te bieden.

Wat zijn voorbeelden van maatwerk software?

Voorbeelden van maatwerk software kunnen variëren afhankelijk van de branche en het bedrijf. Enkele veelvoorkomende voorbeelden zijn aangepaste CRM-systemen, boekhoudsoftware, voorraadbeheersystemen, productieplanningstools, online portals voor klantenservice en rapportagedashboards. Deze softwareoplossingen worden aangepast aan de specifieke behoeften van bedrijven om processen te automatiseren en te verbeteren. Wij hebben dit soort software projecten gerealiseerd.

Welke soorten software zijn er?

Er zijn talloze soorten software, elk ontworpen voor specifieke doeleinden en functies. Enkele veelvoorkomende soorten software zijn:

  • Kantoorsoftware (bijv. tekstverwerkers, spreadsheets)
  • Grafische ontwerpsoftware zoals Adobe illustrator
  • Multimedia-software (bijv. videobewerking, audio-opname)
  • Databasebeheersoftware
  • Bedrijfssoftware (bijv. ERP-systemen, boekhoudsoftware)
  • Ontwikkelingstools voor softwareontwikkelaars
  • Beveiligingssoftware (bijv. antivirusprogramma’s)
  • Mobiele apps voor verschillende platforms
  • Gamesoftware

Hoe realiseer je maatwerk software?

Het proces van het realiseren van maatwerk software omvat:

  1. Het delen van je visie en het begrijpen van jouw behoeften.
  2. Het analyseren van gebruikersgedrag en verwachtingen.
  3. Het ontwerpen van de software, inclusief architectuur en interface.
  4. Het iteratief bouwen en testen van de oplossing.
  5. De implementatie in jouw bedrijfsomgeving.
  6. Doorlopende ondersteuning en onderhoud voor groei en aanpassingen.

Wij omschrijven dit proces uitgebreid onder op onze pagina over software ontwikkeling.

Meld je aan voor onze nieuwsbrief

Elke maand sturen we je één e-mail vol slimme inzichten over datagedreven werken, AI-toepassingen en softwarekeuzes waar je echt wat aan hebt.

Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.